O WhatsApp se consolidou como uma das principais ferramentas de comunicação no Brasil, e essa popularidade infelizmente o torna um alvo atrativo para golpistas. Muitos ainda desconhecem como identificar e se proteger do chamado “WhatsApp falso”. Para combater essa fraude crescente, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgou algumas recomendações essenciais.
O que é o golpe do “WhatsApp falso”?
O golpe do “WhatsApp falso” (ou clonagem do perfil) ocorre quando criminosos registram uma conta no aplicativo com um número de telefone que não é da vítima, mas utilizam a mesma foto de perfil, nome e status dela.
Com essa “máscara” idêntica ao perfil real, eles entram em contato com amigos e familiares da vítima, simulando uma situação de emergência (como a troca de número ou um problema bancário) para solicitar a transferência de dinheiro com urgência. A linha telefônica da vítima não é invadida, mas sim copiada em um novo número usado pelo golpista.
Como se proteger para não cair em golpes na internet?
A segurança digital exige atenção constante. No caso específico do WhatsApp Falso, a Anatel orienta uma postura proativa e reativa. Abaixo, segue um resumo das 6 dicas essenciais para se proteger e combater essa fraude.
6 dicas da Anatel para evitar o golpe
- Revise a privacidade: Ajuste suas configurações para que apenas “Meus contatos” possam ver sua foto, informação de “visto por último” e recado.
- Ignore e bloqueie: Ao receber uma mensagem suspeita, não interaja. Bloqueie o número imediatamente pelo aplicativo.
- Alerte seus contatos: Se for vítima, avise rapidamente sua lista de contatos sobre o perfil falso para que ninguém caia no golpe.
- Registre um B.O. online: Formalize a ocorrência no site da Polícia Civil do seu estado, mesmo sem ter prejuízo financeiro.
- Denuncie no app: Use a função “Denunciar contato” dentro do próprio WhatsApp para reportar o perfil falso à plataforma.
- Solicite a exclusão: Envie um e-mail para o suporte do WhatsApp ([email protected]) pedindo a remoção do perfil fraudulento.
